Visitação de campo — app do visitador
Como o representante usa o app no dia a dia: roteiro, check-in, registro da visita e amostras.
- Como eu entro no app pela primeira vez?
Você mesmo cria sua conta — não existe senha enviada pelo gestor. O importante é usar o MESMO e-mail que ele autorizou. - O que cada botão da barra de baixo faz?
O app tem 7 abas fixas na parte de baixo da tela. - Estou vendo dados de outra empresa — como troco?
O app guarda a última empresa que você usou e reabre nela sozinho. Se você atende mais de uma empresa (ou está num celular compartilhado), pode trocar num toque. - Como instalo o app na tela inicial do celular?
Assim ele abre direto, como um aplicativo de verdade, sem precisar digitar o endereço no navegador toda vez. - Onde vejo meu desempenho e o histórico das minhas visitas?
Na aba Relatório, no fim da barra de baixo. Mostra o mês atual comparado com o mês anterior, e as últimas visitas concluídas. - O app parou de funcionar do nada, ou diz que o plano está vencido
Você não paga nada pelo app — ele está atrelado ao plano da empresa. Se a assinatura da empresa vencer, o app trava com um aviso, e volta a funcionar sozinho assim que o pagamento é confirmado. - Como faço o check-in numa visita?
O check-in confirma, pelo GPS do celular, que você está mesmo no consultório ou na clínica. Ele precisa acontecer antes de você conseguir registrar a visita. - Como registro o que aconteceu na visita?
Depois do check-in, abre o formulário da visita. Você pode salvar como rascunho e continuar depois, ou encerrar a visita. - Dá para preencher a visita falando, em vez de digitar?
Sim. Você fala naturalmente contando como foi a visita, e a IA organiza sozinha nos campos certos do formulário — sem apagar o que você já tinha digitado. - Como registro a amostra que entreguei na visita?
Dentro do formulário da visita, na seção de amostras. O app desconta automaticamente do seu saldo. - Como registro a quilometragem do carro?
Existem duas formas, dependendo do que sua empresa configurou: uma digitação simples, ou um percurso completo com foto do hodômetro. - Tive um problema — como peço ajuda?
Tem dois botões de suporte, cada um para um tipo de problema diferente — escolha o certo para chegar mais rápido em quem resolve.