CRM de campo que se adapta ao seu segmento — e não o contrário

CRM de campo configurável: renomeie etapas do funil, campos obrigatórios e o vocabulário (prescritor, cliente, loja) para o seu segmento. Ajustes de configuração inclusos.

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A maioria dos sistemas de visitação nasceu para um só segmento — em geral a visitação médica — e obriga as outras empresas a se encaixarem em campos e nomes que não são delas. No Agentop, o módulo de campo é configurável por quem administra a conta.

O que o cliente configura sozinho, dentro do plano: o vocabulário (por exemplo "prescritor", "cliente" ou "loja"), as categorias e listas de cadastro, quais campos são obrigatórios no cadastro e no fechamento da visita, e o nome e a ordem das etapas do funil de relacionamento. O módulo traz modelos de partida para saúde, para comércio e um modelo personalizado.

Quando o que você precisa vai além da configuração — um relatório específico, uma regra do seu processo —, o pedido é avaliado caso a caso, conversando direto com o time, sem fila de chamado nem call center. Respondemos com franqueza se cabe no produto e como seria feito, antes de qualquer promessa.

O que não muda com o segmento: roteiro do dia, check-in por GPS, registro de cada visita, mapa da carteira, controle de amostras e relatórios por região e por representante.

O problema que isso resolve: sistema que não fala a língua da empresa

Quando o sistema chama o cliente de "prescritor" e pede um registro profissional que a sua empresa não usa, a equipe preenche campos sem sentido — ou abandona o app e volta para a planilha. Com vocabulário, campos e etapas ajustados ao negócio, o registro da visita fica curto, faz sentido para quem está na rua e gera dado que o gestor consegue usar.

Perguntas frequentes

Posso usar o Agentop de visitação fora da área de saúde?

Sim. O módulo tem modelo de partida para comércio (indústrias e distribuidoras que visitam lojas e pontos de venda) e um modelo personalizado. Você renomeia termos, campos e etapas do funil para o seu segmento.

O que eu consigo mudar sozinho?

O vocabulário, as categorias e listas de cadastro, os campos obrigatórios e as etapas do funil (nome e ordem). Esses ajustes de configuração estão inclusos no plano.

E se eu precisar de algo que a configuração não cobre?

Conte para o time pela página de contato. O pedido é avaliado caso a caso e respondemos com franqueza se cabe no produto e como seria feito.

Existe algo que o módulo ainda não faz?

O módulo já registra visitas offline (o app trabalha sem internet e envia sozinho ao voltar o sinal). O que ainda não faz hoje: ordem de serviço com SLA, checklist configurável e assinatura digital na tela.

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